Widerrufsrecht

Widerrufsrecht, Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren:

MICHAEL REICHEL · MASCHINENBAU

Herrenlandstraße 70/2

78315 Radolfzell am Bodensee

Deutschland

USt-IdNr.: DE202232532

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer anderen Art der Lieferung als der von uns angebotenen Standardlieferung ergeben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

3. Rücksendung der Ware

Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs an uns zurücksenden oder übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

4. Zustand der zurückgesendeten Ware

Die Ware sollte möglichst unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Ein Wertverlust der Ware ist vom Kunden zu tragen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

5. Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren,

* die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind,

* die speziell konfiguriert oder individuell angepasst wurden,

* deren Rückgabe aus Sicherheits- oder gesetzlichen Gründen ausgeschlossen ist.

7. Kontakt für Rückgaben

Für Rücksendungen oder Fragen zu Rückgaben kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:

MICHAEL REICHEL · MASCHINENBAU

Herrenlandstraße 70/2

78315 Radolfzell am Bodensee

Deutschland

Telefon: +49 7732 55335

E-Mail: info@reichel-maschinenbau.de

USt-IdNr.: DE202232532